個人情報流出の概要（参考:ツギノジダイ）
複数の企業や自治体のテレマーケティングNTTマーケティングアウト社で起きた個人情報の持ち出し事件が2023年10月17日に発表された。
この事件に対してNTTの島田明代表取締役社長は、その対策としてUSBメモリーの業務使用を一切禁じる方針を示すと7日のNTT決算会見で発言した。
本件は、NTTマーケティングアクトProCXの従業員が2013年から10年にわたり900万件の顧客情報を不正に持ち出し外部へ流出させていたことが判明したもので、島田社長は「西日本の子会社の情報流出については誠に申し訳なく思っている」と謝罪した。
さらに「その恒久な対策についても検討を進めており、たとえばUSBメモリーのようなものは業務のなかで基本的には原則使わないとしていたが、『原則』もなく一切使わないような形にする」と表明し、例外的に使わざるを得ない場合は許可制にするとも語った。
