MMD研究所は10月24日に、MVNO6社（「OCN モバイル ONE」「楽天モバイル」「mineo」「IIJmio」「イオンモバイル」「BIGLOBEモバイル」）を利用中の18歳〜69歳の男女900人に対して「2023年9月MVNOのシェア・満足度調査」を実施した。
年別のMVNOの利用者自体は、2019年をピークとしてMVNO利用率はやや低下しております。
MVNO別利用者割合はOCNモバイルONEが19.8%で1位となり、「楽天モバイル」「mineo」「IIJmio」が続いている結果となりました。
同年2月との比較ではOCNモバイルのみが1.4%の増加となっています。
また、総合満足度を示すNPS数玉では「イオンモバイル」となっており楽天モバイルが低くなっているのが印象的です。
